FERREIRA, Roberto Reis, Universidade Vale do Rio Verde (UNINCOR), Betim, MG

• v. 1, n. 2 (2011): Anais dos Encontros de Iniciação Científica da Universidade Vale do Rio Verde (UninCor) - Anais do IX Encontro de Iniciação Científica da Universidade Vale do Rio Verde (UninCor), campus Betim
  A IMPORTÂNCIA DO PÓS VENDA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM UMA CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS
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ISSN Eletrônico/EISSN: 2238-5266

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