O ESTUDO DE CASO NOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS: POTENCIAL E DESAFIOS

Resumo

Os estudos de caso são investigações empíricas detalhadas sobre fenômenos complexos, com uma perspectiva que enfatiza a singularidade e o contexto do caso, para tanto, os pesquisadores utilizam de uma variedade de fontes de dados. Estes estudos, geralmente, combinam métodos diversos para coleta de dados, tais como: arquivos, entrevistas, questionários, observações. O objetivo deste ensaio é discutir o potencial e os desafios da utilização dos estudos de casos nas pesquisas organizacionais. Vários procedimentos são necessários para que se atinja a compreensão profunda da complexidade dos fenômenos e comportamentos sociais, entre esses procedimentos destacam-se: a utilização de múltiplas fontes de evidência, a triangulação dentro do método e entre métodos e teorização a partir de estudos de casos, ponto central deste ensaio teórico.