PLATAFORMA PARA DESENVOLVIMENTO DE REGISTRO ELETRÔNICO PESSOAL NA ÁREA MÉDICA (PDRP): o uso das competências para uma PDRP inovadora

Resumo

A prática médica envolve conhecimento médico, habilidade e aplicação de acordo com a doença e o contexto inserido. O prontuário é ferramenta essencial, mas pertence à instituição de forma que as informações do paciente encontram-se fragmentadas em cada serviço médico. Para unificar os dados e empoderar o paciente criou-se o registro eletrônico pessoal. Houve pouco avanço, pois os sistemas são criados por equipes de informática, sem a participação de médico ou paciente. Propõe-se a criação de um modelo inovador de Plataforma para o Desenvolvimento de Registro Eletrônico Pessoal (PDRP) com base nas competências individuais para inovação. Apesar de não ser útil apenas em nível hospitalar, o contexto foi escolhido, pois nele são exigidas diversas competências. Desenvolveu-se um modelo teórico-metodológico, seguido por pesquisa qualitativa com entrevistas semi-estruturadas e gravadas. Médicos e pacientes foram questionados sobre o prontuário vigente e as competências para a criação da PDRP. Após análise de conteúdo, o modelo foi enriquecido com as percepções e competências. As principais competências citadas foram: autonomia, responsabilidade, comunicação, motivação, trabalho em equipe.